Términos y reglas del marketplace

Laria es un marketplace para descubrir instrumentos musicales y equipo de audio en Perú. Particulares y tiendas publican artículos, y los compradores contactan directamente a cada vendedor, principalmente por WhatsApp. El precio, el pago, la entrega y cualquier otra condición se acuerdan entre comprador y vendedor, fuera de Laria.

• Una cuenta Particular sirve para comprar y vender. Una cuenta de Tienda es independiente y administra una sola tienda.
• Debes registrar datos verdaderos y mantenerlos actualizados, incluido tu número de WhatsApp.
• Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tu contraseña en reserva. Laria nunca te pedirá tu contraseña ni códigos de verificación.

• Solo puedes publicar artículos que te pertenecen o que estás autorizado a vender.
• El título, la descripción, el estado, el precio y las fotos deben corresponder al artículo real. Cada publicación requiere entre 2 y 10 fotos del artículo.
• No se permiten los artículos y anuncios descritos en Artículos prohibidos.
• Las publicaciones de Particulares y de Tiendas no verificadas se revisan antes de mostrarse. Algunos cambios en publicaciones aprobadas (por ejemplo título, categoría, marca, modelo, estado o fotos) también se revisan.
• Laria puede rechazar u ocultar una publicación que incumpla estas reglas; en ese caso indicará el motivo al propietario.
• Cuando vendas un artículo, márcalo como vendido. La publicación vendida se conserva como historial y no se reactiva.

• Tienda: la tienda pasó una aprobación básica de Laria y su página puede ser pública.
• Tienda Verificada: Laria revisó manualmente datos comerciales como RUC, razón social y datos de contacto. No es una verificación automática ante SUNAT ni una garantía sobre los productos o las transacciones de la tienda.
• Cada tienda gratuita puede tener hasta 50 publicaciones activas o en revisión al mismo tiempo.

• Al marcar una venta, el vendedor puede indicar a un comprador que lo contactó desde Laria. Si ese comprador confirma, la venta queda registrada como transacción de Laria.
• Esa confirmación solo indica que ambas partes reconocen que la venta se originó en Laria. No verifica el pago, el monto, la entrega ni el estado del artículo.
• Solo las transacciones confirmadas permiten reseñas. Deben ser honestas y referirse a la experiencia real. Una reseña publicada no se puede editar ni eliminar libremente.
• Laria puede ocultar reseñas abusivas o inapropiadas, pero no reescribe su contenido.
• Laria revisa algunas reseñas de compradores antes de mostrarlas, por ejemplo las primeras de cada vendedor o las de cuentas recién creadas, y no muestra las que no corresponden a una compra real.

• Estafas, suplantación de identidad o información falsa o engañosa.
• Acoso, amenazas, lenguaje discriminatorio o spam.
• Pedir pagos o datos sensibles con el pretexto de que Laria cobra, custodia el dinero o gestiona el envío.
• Usar los datos de contacto de otros usuarios para fines ajenos a la compraventa.
• Manipular reseñas, métricas o el sistema de reportes.

Laria puede ocultar contenido y restringir cuentas que incumplan estas reglas.

Puedes reportar publicaciones, tiendas y reseñas con el botón «Reportar». El equipo de Laria revisa cada reporte y puede resolverlo o desestimarlo. Laria no actúa como mediador ni árbitro en desacuerdos entre compradores y vendedores.

Laria no es parte de los acuerdos entre usuarios. Comprador y vendedor son responsables de verificar el artículo, acordar el pago y la entrega, y cumplir sus obligaciones. Revisa los consejos de seguridad antes de pagar o entregar un artículo.

El uso de tus datos se explica en la Política de privacidad.

Podemos actualizar estas reglas cuando cambie el funcionamiento de Laria. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a laria.audioperu@gmail.com.